תנאי שימוש ופרטיות לדמו

מפעיל הדמו ותחולת התנאים

סביבת ההדגמה מופעלת בידי רחמים דדו. לפניות בנושא השימוש במערכת או המידע שנמסר בה ניתן לפנות בדוא״ל המופיע בתחתית העמוד. התנאים חלים על סביבת הדמו בלבד; הם אינם הסכם מסחרי עם בית מלון ואינם מחליפים את תנאיו של ספק שירות בפועל.

השימוש אינו גורע מזכויות שאי אפשר להתנות עליהן לפי דין. אם אינכם מסכימים לתנאים, הימנעו מהפעלת הדמו וממסירת מידע בו.

סביבת הדגמה ולא שירות מלונאי בפועל

AZURE, NOIR ו־AURELIS, עובדיהם, הפעילויות, החדרים ונתוני השירות המוצגים הם נתוני הדגמה. בקשות, שהיות, זמני טיפול, הודעות ושוברים מדגימים תהליכים; הם אינם הזמנה מסחרית, הבטחה לאספקת שירות, תשלום או שובר בעל ערך כספי.

פעולות בדמו עשויות להישמר ולשנות את הנתונים המשותפים, לשלוח התראות למכשירים שנרשמו ולהופיע בדוחות. אין להשתמש בו לשירותי חירום, להזעקת אבטחה בפועל או לטיפול רפואי. במקרה חירום פנו לצוות המקום או למוקד החירום המתאים.

גישה, חדרים והרשאות

הגישה לאתר עצמו כפופה להרשאות הפלטפורמה. קוד QR קבוע בחדר מזהה את החדר אך אינו מעניק לבדו הרשאה להזמין שירות. גישת אורח מאושרת לשהייה דרך הקבלה או מנגנון הגישה הזמין, בהתאם למספר האורחים ולתוקף השהייה.

בצ׳ק - אאוט גישת מכשירי האורחים של השהייה מבוטלת. תצוגות הבדיקה של בעל המוצר הן כלי הדגמה ואינן הרשאה הניתנת לאורח רגיל. אין להעביר אישורי גישה, קודים או קישורים אישיים לאדם שאינו מורשה.

שימוש מותר והגנה על המערכת

השתמשו בנתוני דמה בלבד. אין להזין מספרי זהות, פרטי אשראי, סיסמאות, מידע רפואי, מידע על קטינים או מידע אישי של אחרים. אין להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי או תוכן שאין לכם רשות להשתמש בו.

אין לעקוף הרשאות, לגשת לחדר או למחלקה שלא הוקצו לכם, לשבש את השירות או לבצע בדיקות עומס ואבטחה ללא תיאום. המפעיל רשאי להגביל גישה לצורך הגנה על המערכת, טיפול בתקלה או מניעת שימוש לרעה, בכפוף לדין.

תרגום, הקלדה קולית והתראות

תרגום אוטומטי עשוי להיות חלקי, שגוי או לא זמין. בדקו פרטים מהותיים ואל תסתמכו על תרגום לצורך הוראות בטיחות או החלטה רגישה. תצוגת המקור נשמרת בהתאם להרשאות.

הקלדה קולית דורשת הרשאת מיקרופון. הדפדפן עשוי להעביר קול לספק התמלול שלו; בדקו את הטקסט לפני שליחתו. התראות דורשות הרשאת דפדפן, וניתן לבטלן בהגדרות המכשיר. מסירת בקשה בדמו אינה מבטיחה שהתקבלה התראה אצל עובד.

מידע שנאסף ומטרות השימוש

אין חובה חוקית למסור מידע לצורך השתתפות בדמו. מסירתו נעשית לפי בחירתכם; בלי המידע הדרוש לפעולה מסוימת, כגון מספר חדר ותוכן בקשה, לא ניתן לבצע אותה. גישת אורח דרך אישור הקבלה אינה דורשת מספר נייד או כתובת דוא״ל.

המערכת מעבדת נתוני חדר ושהייה, מספר אורחים, מזהי מכשיר וגישה, שפה, בקשות, הודעות, תרגומים, סטטוסים, זמני טיפול, שוברים ונתוני דוחות. במסכי צוות והרשאות עשויים להישמר שם, כתובת דוא״ל, תפקיד והרשאות. בחיבור חשבון עשויים להתקבל פרטי זיהוי מהפלטפורמה.

המידע משמש להפעלת ההדגמה, ניתוב שירות, בקרת הרשאות, תרגום, התראות, דוחות, איתור תקלות ובדיקת המוצר. המפעיל הוא הגורם האחראי לעיבוד המידע במסגרת הדמו. אין להזין מידע אישי אמיתי רק מפני ששדה מסוים מאפשר זאת.

גישה למידע וספקים חיצוניים

משתמשים מורשים עשויים לצפות במידע בהתאם לתפקידם, לשיוך המלון, המחלקה והחדר. מנהלים מורשים יכולים לייצא נתונים לאקסל; עותק שיוצא אינו נמחק אוטומטית עם ביטול הגישה לדמו.

תשתיות הפלטפורמה והאחסון כוללות ChatGPT Sites ו־Cloudflare. גיבויים מוצפנים עשויים להישמר ב־Cloudflare R2. תוכן לתרגום עשוי להישלח ל־MyMemory או ל־Microsoft Azure Translator, בהתאם לחיבור הפעיל. ניתן לחבר Google Translate כספק חלופי ו־AWS S3 לעותק גיבוי חיצוני; הם משמשים רק אם הוגדרו במפורש. ספק התמלול של הדפדפן וספקי התראות עשויים לעבד מידע הדרוש לפעולתם. העיבוד עשוי להתבצע מחוץ לישראל ובהתאם לתנאי הספקים. אל תשלחו מידע סודי או רגיש באמצעות הדמו.

המידע אינו נאסף לצורך מכירתו או משלוח פרסום בדמו. מסירה נוספת תיעשה רק ככל שהיא מותרת או נדרשת לפי דין, או לצורך הגנה על זכויות וטיפול בשימוש לרעה.

שמירה, אחסון מקומי וזכויות במידע

הדמו שומר נתונים תפעוליים בשרת. בחירת שפה והגדרות נגישות נשמרות גם בדפדפן, ועוגיות ומזהי גישה משמשים לאישור מכשיר ולניהול שהייה. ניקוי נתוני הדפדפן עשוי להסיר הגדרות ולחייב אישור גישה חדש.

יומן האבטחה נשמר עד 30 יום וניקויו מתבצע בעת פעילות במערכת. אין כרגע מחיקה אוטומטית לפי תקופת שימור קבועה של כלל נתוני ההדגמה. סיום שהייה מבטל גישה ומארכב נתונים מסוימים, אך אינו מוחק בהכרח היסטוריה או דוחות. המפעיל רשאי לאפס נתוני דמה לצורכי תחזוקה ובדיקה; אין להסתמך על הדמו לשמירה ארוכת טווח.

ניתן לפנות בבקשה לעיון במידע אישי, לתיקונו או למחיקתו ככל שהדין מאפשר. הטיפול עשוי לחייב אימות זהות ומוגבל למידע שיש לכם זכות לקבל. אין התחייבות למחיקה מיידית מכל גיבוי או מעותק שיוצא בידי משתמש מורשה.

קניין רוחני, זמינות ואחריות

המותג Chambrotel, הלוגו, העיצוב והתוכנה כפופים לזכויות בעליהם. הרשאת שימוש בדמו אינה מקנה בעלות או רישיון למסחור, להעתקה או להפצה. זכויות בתוכן שמסרתם נשארות לבעליו; אתם מאפשרים את עיבודו במידה הדרושה להפעלת הדמו.

המערכת נמצאת בפיתוח ועשויים לחול שינויים, הפסקות או טעויות. זמני טיפול ותוצאות דוחות הם נתוני הדגמה ולא התחייבות לרמת שירות. האחריות תיבחן בהתאם לדין ולנסיבות; אין בתנאים פטור מאחריות שלא ניתן להגביל כדין.

עדכונים, הדין החל ויצירת קשר

הדין הישראלי יחול על השימוש בדמו, בכפוף להוראות דין מחייבות ולסמכות השיפוט הקבועה בדין. גרסה מעודכנת של התנאים תפורסם בעמוד זה ותציין את מועד העדכון; אין בעדכון כדי לגרוע מזכויות מוקנות בניגוד לדין.

לפניות שימוש, פרטיות ונגישות פנו למפעיל דרך פרטי הקשר להלן. לפני הפעלה מסחרית יש להתאים את המסמכים לגוף המפעיל, לספקים, להסכמים ולתהליכי השירות והמידע בפועל.